為響應群眾就醫(yī)需求，積極應對當前疫情形勢，同時發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獨特的就診優(yōu)勢，有效減少來院就診人員集聚、交叉感染的風險，我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以使患者足不出戶就能實現(xiàn)在線咨詢、復診開方、藥品快遞到家服務，由專業(yè)醫(yī)生排班出診，減少不必要的線下就診，為廣大市民疫情防控工作給與保障。

河源市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用指引

一、進入河源市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

公眾號搜索“河源市人民醫(yī)院服務號”點擊掛號服務菜單上“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”或小程序搜索“廣東省人民醫(yī)院河源醫(yī)院”。

二、添加就診人

進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序后，在下方點擊“我的”，找到“就診人管理”一欄，輸入需要添加的就診人身份信息并且進行人臉核身后，則可以綁定就診人卡號。

三、選擇診療方式，在線問診

    在科室列表中，選擇需要咨詢的科室及醫(yī)生；選定醫(yī)生后，則可以選擇視頻問診或圖文問診的診療方式；

①若選擇圖文問診：首先輸入病情描述（可上傳相關(guān)的照片），填寫既往史、過敏史等信息后，則可進行掛號付費；

    醫(yī)生就診后即可進入問診頁面，醫(yī)生發(fā)出治療建議后可查看錄入的診斷和醫(yī)囑；

②若選擇掛視頻就診：點擊視頻問診后，則會顯示該醫(yī)生的剩余號量，點擊進入后則可輸入病情描述（可上傳相關(guān)的照片），填寫既往史、過敏史等信息后，可進行掛號付費；

    醫(yī)生發(fā)出視頻邀請后會在微信發(fā)出問診提醒通知，點擊即可加入視頻進行問診。

四、支付費用，選擇配送方式

醫(yī)生結(jié)束服務后即可支付醫(yī)囑費用，可選擇自提方式或快遞到家業(yè)務。

溫馨提示：

1、西藥、中成藥在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院均可開具，具體可開品種以醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)目錄為準，可向醫(yī)生咨詢；

2、西藥、中成藥支持物流配送，快遞費到付，藥品一旦發(fā)出，如無質(zhì)量問題不做退貨處理；支付處方前請仔細核對訂單信息，接收快遞時請做好藥品驗收；

3、我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院暫時為自費取藥，不能刷醫(yī)?？ǎ?/p>

4、危重患者請線下就診。