為減少住院辦理排隊等候時間，我院正式推行一站式自助辦理出入院服務(wù)，打造圍繞住院患者為中心的床旁結(jié)算、病區(qū)結(jié)算服務(wù)體系，讓患者暖心、舒心。

住院患者通過手機微信小程序或自助機即可自助辦理入院登記、出院醫(yī)保結(jié)算，解決患者辦理出入院來回奔波、排隊等候等問題。讓技術(shù)多跑路，患者少跑腿，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。

如何自助辦理入院？

當醫(yī)師開具入院通知以后，在河源市人民醫(yī)院公眾號綁定住院者信息，根據(jù)以下步驟進行入院辦理：

【微信】流程如下：

1.請微信關(guān)注河源市人民醫(yī)院公眾號或微信搜索”河源市人民醫(yī)院服務(wù)號”點擊入院登記按鈕。

2.首次使用將提醒“添加就診人”，填寫相應(yīng)信息后點提交個人信息按鈕。

3.選擇對應(yīng)就診人，確認信息無誤后點擊入院登記按鈕即可完成入院登記。

【自助機】流程如下：

1.點擊自助機上入院登記按鈕。

2.驗證個人身份后（可選身份證、診療卡號、登記號識別）點確定按鈕后即可入院登記。

如何自助辦理出院？

當護士通知出院以后，根據(jù)以下步驟進行出院結(jié)算：

【微信】流程如下：

1.打開河源市人民醫(yī)院公眾號或小程序點擊出院結(jié)算按鈕。

2.確定費用信息后點擊結(jié)算按鈕進行結(jié)算（可顯示醫(yī)保報銷金額）。

【自助機】流程如下：

1.點擊自助機上出院結(jié)算按鈕。

2.驗證個人身份（可選身份證、診療卡號、登記號、住院號識別）點確定按鈕。

3.選擇支付方式（可選微信、支付寶、銀行卡、社保卡、醫(yī)保電子憑證、電子社保卡）即可支付完成。

溫馨提示

1.自助服務(wù)目前只支持自費患者、本地醫(yī)?；颊?；2.特殊患者，如外傷、生育、退費患者等需前往收費窗口處理。