8月25日中午12點左右，我院志愿服務(wù)崗的“河源一家親”志愿服務(wù)隊志愿者邱麗看見一位老婆婆提著兩大袋東西在我院內(nèi)科大樓下一直轉(zhuǎn)悠，面露焦急之色，她忙上前詢問，得知老婆婆84歲的丈夫在我院住院，早上老婆婆從病房離開后，回來就找不到科室和病房了，正急得團團轉(zhuǎn)。

         院團委書記賴文杰得知情況后，立即到內(nèi)科樓下與邱麗一起安慰老人，由于天氣炎熱，賴文杰和邱麗先帶著老人到急診科休息。他們耐心與老人交談，盡可能從老人的話語中找到有用信息。由老人不識字，不會寫丈夫的名字，也沒有任何電話號碼及多余的信息，只知道丈夫叫“楊義柳”（諧音）。 
        賴文杰和邱麗得知這一情況后，馬上聯(lián)系了介入血管外科、急診科、檢驗科等多個科室，因老人提供的名字不準確，各科室通過查找均未找到她丈夫。賴文杰想到，拍下老婆婆照片發(fā)到院微信群里，也許有醫(yī)護人員能認出來。果不其然，照片一發(fā)出，腫瘤科魏玉萍護士長馬上認出老人家是入住腫瘤科楊爾流患者的家屬，12點43分，老婆婆終于與丈夫團聚了，她拉著志愿者的手不停地感謝。
        從中午12點整到12點43分，我院志愿服務(wù)崗志愿者賴文杰、邱麗來不及吃午飯并放棄午休時間，急病患、家屬之所急，耐心細致地安慰和幫助老人。這雖然只是一件小事，但彰顯了我院濃郁的“創(chuàng)文”志愿服務(wù)氛圍，體現(xiàn)了志愿者高尚的奉獻精神。