市衛(wèi)健局創(chuàng)文督導(dǎo)組對(duì)我院創(chuàng)文工作進(jìn)行督查

10月28日上午，市衛(wèi)健局副局長楊鋒率局創(chuàng)文督導(dǎo)組對(duì)我院創(chuàng)文工作進(jìn)行實(shí)地督查，我院紀(jì)委書記謝景來及院創(chuàng)文辦相關(guān)人員陪同檢查。

局創(chuàng)文督導(dǎo)組來院實(shí)地督查

局創(chuàng)文督導(dǎo)組先后到門診部、住院部、公共區(qū)域等地，對(duì)照《文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)要求》，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)反饋相關(guān)科室及負(fù)責(zé)人，要求立即落實(shí)整改。

隨后，局創(chuàng)文督導(dǎo)組在會(huì)議室召開反饋會(huì)，院長李志忠、院黨委書記任海濱參加會(huì)議。楊鋒副局長指出此次督查發(fā)現(xiàn)的存在問題，并對(duì)我院創(chuàng)文迎檢工作提出以下要求：一是迅速研究部署迎檢工作，壓實(shí)責(zé)任。分片包干，明確各級(jí)人員工作職責(zé)。二是逐條檢查，逐項(xiàng)規(guī)范。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、不文明現(xiàn)象的管控。三是全院上下聯(lián)動(dòng)，多措并舉。及時(shí)對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸阻，同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)窗口管理，緩解排長隊(duì)現(xiàn)象，維持良好醫(yī)療秩序。四是主動(dòng)作為，全力以赴。充分調(diào)動(dòng)全院干部職工，加大創(chuàng)文宣傳力度，以最好的狀態(tài)迎接國檢。

院領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議部署創(chuàng)文迎檢工作

10月28日上午10：30，我院領(lǐng)導(dǎo)班子緊急召開院長辦公會(huì)議，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)文迎檢工作進(jìn)行專題部署。會(huì)議要求要根據(jù)市衛(wèi)健局楊鋒副局長提出的意見建議，緊緊圍繞12項(xiàng)《文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)要求》，加強(qiáng)對(duì)控?zé)?、環(huán)境衛(wèi)生、志愿服務(wù)、投訴處理等各項(xiàng)工作查漏補(bǔ)缺，抓好整改落實(shí)。要求下午立即召開院周會(huì)，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)文迎檢工作再動(dòng)員、再宣傳、再部署。

院領(lǐng)導(dǎo)班子專題部署創(chuàng)文迎檢工作

全院再動(dòng)員、再宣傳、再部署

10月28日下午，我院召開院周會(huì)，對(duì)醫(yī)院創(chuàng)文迎檢工作進(jìn)行再動(dòng)員、再宣傳、再部署。會(huì)議由院長李志忠主持，全院中層及以上干部參加會(huì)議。

10月28日傳達(dá)部署創(chuàng)文迎檢工作

會(huì)上，院紀(jì)委書記謝景來傳達(dá)了上午局創(chuàng)文督導(dǎo)組來院實(shí)地督查的情況，解讀了12項(xiàng)《文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)要求》，并對(duì)照責(zé)任分工，要求各科室落實(shí)好網(wǎng)上申報(bào)材料、實(shí)地考察、滿意度測(cè)評(píng)三大部分工作。謝景來紀(jì)委書記要求，我院作為創(chuàng)文必檢單位，全院干部職工務(wù)必高度重視、積極主動(dòng)作為，在鞏固前期做法的基礎(chǔ)上，積極采取各種有效途徑和方法，確保我院窗口服務(wù)、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療秩序和控?zé)煹裙ぷ魅孢_(dá)標(biāo)。

李志忠院長表示，我市今年創(chuàng)文工作面臨形勢(shì)十分嚴(yán)峻，市委、市政府啟動(dòng)追責(zé)問責(zé)機(jī)制。強(qiáng)調(diào)各科室各部門要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，圍繞12項(xiàng)《文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)要求》，聚焦問題短板。借助創(chuàng)文東風(fēng)，以創(chuàng)文為契機(jī)，以開展“提升服務(wù)?暖心患者”主題活動(dòng)為抓手，以落實(shí)醫(yī)療核心制度為落腳點(diǎn)，切實(shí)抓好科室管理，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)，各科室各部門做好會(huì)議精神傳達(dá)，加大創(chuàng)文宣傳力度，舉全院之力，將創(chuàng)文迎檢工作落實(shí)落細(xì)落到位。