為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷提升，在我市護(hù)理學(xué)會(huì)及院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，省級(jí)繼教項(xiàng)目“人文關(guān)懷與護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班”于11月6-7日在我院舉辦，副院長(zhǎng)謝景來(lái)、市護(hù)理學(xué)會(huì)劉美玲理事長(zhǎng)出席了培訓(xùn)班開(kāi)幕式，來(lái)自全市五縣二區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干約400名護(hù)理人員參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)班開(kāi)幕式由護(hù)理部負(fù)責(zé)人黃曉琴主持。

11月6日下午，我院護(hù)理專(zhuān)家圍繞患者安全文化、以患者為中心診療模式下護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)與管理及我院危重護(hù)理的人文踐行方面與全市護(hù)理同仁進(jìn)行了分享交流。

11月7日，由廣州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了精彩的授課，授課內(nèi)容涵蓋了護(hù)理質(zhì)量管理工具的運(yùn)用、臨床工作中的人本位護(hù)理、護(hù)理人員人文情懷與素養(yǎng)的培養(yǎng)及臨床實(shí)踐、QCC案例介紹與分析、以品管圈為抓手促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量精細(xì)化護(hù)理、構(gòu)建老年吞咽障礙患者安全管理體系、基于數(shù)據(jù)的護(hù)理不良事件管理等。專(zhuān)家們以案例結(jié)合理論、用視頻分享經(jīng)驗(yàn)等授課形式讓學(xué)員們對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理與護(hù)理人文有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，拓寬了我市護(hù)理同仁護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)踐視野，提供了護(hù)理人文關(guān)懷及護(hù)理質(zhì)量管理的新進(jìn)展、新理念，對(duì)我市護(hù)理同仁實(shí)施護(hù)理人文關(guān)懷規(guī)范化實(shí)踐、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理及護(hù)理質(zhì)量管理提供了科學(xué)的理論依據(jù)與專(zhuān)科指導(dǎo)，為促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展起到了非常積極的作用。參會(huì)代表在講課結(jié)束后紛紛表示，這是一場(chǎng)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)，非常開(kāi)心能夠在家門(mén)口親耳聆聽(tīng)省級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的授課，希望能在實(shí)際工作中應(yīng)用到專(zhuān)家傳授的經(jīng)驗(yàn)，用精湛的專(zhuān)科技術(shù)和周到的人文關(guān)懷，共同譜寫(xiě)護(hù)理管理新篇章。