3月18日，醫(yī)院召開了“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的，是要全院范圍內(nèi)掀起學(xué)習(xí)新技術(shù)、開展新技術(shù)的熱潮，掀起改善醫(yī)療服務(wù)的熱潮，達(dá)到技術(shù)上水平，服務(wù)上檔次的目標(biāo)，醫(yī)院的軟件建設(shè)與硬件建設(shè)同步發(fā)展，大力加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型醫(yī)院，努力打造政府滿意、群眾滿意、職工滿意的“三滿意”醫(yī)院。會(huì)議由黃愛萍副院長主持，唐國智院長、任海濱黨委書記在會(huì)上分別做了動(dòng)員講話。

任書記對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)提出了要求：開展新技術(shù)，要從實(shí)際出發(fā)，多利用自身的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)有的設(shè)備并結(jié)合三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造性地開展工作；改善醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)投訴的監(jiān)督管理，落實(shí)責(zé)任，取得實(shí)效。

唐院長在會(huì)上指出，隨著我院新院建設(shè)的不斷完善，硬件上了一個(gè)新的臺(tái)階，當(dāng)前的首要工作是把我院技術(shù)、服務(wù)以及其他各項(xiàng)工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展。在新形勢(shì)下，提高技術(shù)和改善服務(wù)將是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，我們要充分認(rèn)識(shí)到開展“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義，把思想統(tǒng)一到“抓質(zhì)量、促發(fā)展、抓服務(wù)、促和諧”的認(rèn)識(shí)上來，把開展“技術(shù)年”、“服務(wù)年”活動(dòng)作為今年的中心工作來抓，精心組織，周密部署，各部門積極行動(dòng)起來，認(rèn)真履行職責(zé)，迅速投入到這場(chǎng)活動(dòng)中去。

唐院長強(qiáng)調(diào)，開展這項(xiàng)活動(dòng)要抓住重點(diǎn)，在提高技術(shù)水平方面：要抓好醫(yī)療基礎(chǔ)工作，抓“三基”培訓(xùn)與考核，抓核心制度的落實(shí)；要抓好新技術(shù)開發(fā)，每個(gè)部門要對(duì)照三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和要求，積極開展新技術(shù)，要開展技術(shù)比賽。在改善服務(wù)方面：要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)；要完善服務(wù)措施，提高服務(wù)能力；要制定服務(wù)規(guī)范，提供制度保障。唐院長最后強(qiáng)調(diào)，工作重在落實(shí)，這項(xiàng)工作要取得實(shí)效，不能停留在口號(hào)上，各部門要高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，真正把各項(xiàng)要求和具體措施落到實(shí)處，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任；二是要緊密配合、通力協(xié)作；三是要強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要切實(shí)履行職責(zé)，定期不定期開展督察和指導(dǎo)，檢查活動(dòng)開展情況，及時(shí)解決工作中存在的問題，推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

               （謝賢生  吳珊）