為響應(yīng)群眾就醫(yī)需求，積極應(yīng)對當(dāng)前疫情形勢，同時(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獨(dú)特的就診優(yōu)勢，有效減少來院就診人員集聚、交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以使患者足不出戶就能實(shí)現(xiàn)在線咨詢、復(fù)診開方、藥品快遞到家服務(wù)，由專業(yè)醫(yī)生排班出診，減少不必要的線下就診，為廣大市民疫情防控工作給與保障。

河源市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院使用指引

一、進(jìn)入河源市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

公眾號(hào)搜索“河源市人民醫(yī)院服務(wù)號(hào)”點(diǎn)擊掛號(hào)服務(wù)菜單上“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”或小程序搜索“廣東省人民醫(yī)院河源醫(yī)院”。

二、添加就診人

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序后，在下方點(diǎn)擊“我的”，找到“就診人管理”一欄，輸入需要添加的就診人身份信息并且進(jìn)行人臉核身后，則可以綁定就診人卡號(hào)。

三、選擇診療方式，在線問診

    在科室列表中，選擇需要咨詢的科室及醫(yī)生；選定醫(yī)生后，則可以選擇視頻問診或圖文問診的診療方式；

①若選擇圖文問診：首先輸入病情描述（可上傳相關(guān)的照片），填寫既往史、過敏史等信息后，則可進(jìn)行掛號(hào)付費(fèi)；

    醫(yī)生就診后即可進(jìn)入問診頁面，醫(yī)生發(fā)出治療建議后可查看錄入的診斷和醫(yī)囑；

②若選擇掛視頻就診：點(diǎn)擊視頻問診后，則會(huì)顯示該醫(yī)生的剩余號(hào)量，點(diǎn)擊進(jìn)入后則可輸入病情描述（可上傳相關(guān)的照片），填寫既往史、過敏史等信息后，可進(jìn)行掛號(hào)付費(fèi)；

    醫(yī)生發(fā)出視頻邀請后會(huì)在微信發(fā)出問診提醒通知，點(diǎn)擊即可加入視頻進(jìn)行問診。

四、支付費(fèi)用，選擇配送方式

醫(yī)生結(jié)束服務(wù)后即可支付醫(yī)囑費(fèi)用，可選擇自提方式或快遞到家業(yè)務(wù)。

溫馨提示：

1、西藥、中成藥在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院均可開具，具體可開品種以醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)目錄為準(zhǔn)，可向醫(yī)生咨詢；

2、西藥、中成藥支持物流配送，快遞費(fèi)到付，藥品一旦發(fā)出，如無質(zhì)量問題不做退貨處理；支付處方前請仔細(xì)核對訂單信息，接收快遞時(shí)請做好藥品驗(yàn)收；

3、我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院暫時(shí)為自費(fèi)取藥，不能刷醫(yī)?？?；

4、危重患者請線下就診。